Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako se obrađuju podaci u sustavu CroAdria Check-in i aplikaciji Prijava turista.

Koji se podaci obrađuju

Sustav obrađuje podatke potrebne za prijavu boravka gosta u eVisitor, uključujući ime, prezime, vrstu i broj dokumenta, spol, datum rođenja, državljanstvo, državu rođenja, državu prebivališta, grad prebivališta i adresu prebivališta ako je unesena.

Za vlasnika smještaja obrađuju se podaci potrebni za registraciju, licencu i povezivanje objekata: email adresa, OIB, tehnički identifikator uređaja, podaci o licenci, naziv objekta, oznaka objekta, grad objekta i eVisitor korisničko ime/OIB.

Fotografije dokumenata

Online obrazac za gosta ne šalje i ne sprema fotografiju dokumenta. Ako vlasnik koristi lokalno očitanje dokumenta u Android aplikaciji, obrada slike služi za očitanje podataka i provodi se na uređaju vlasnika. U web bazu šalju se samo tekstualni podaci potrebni za prijavu boravka.

Svrha obrade

Podaci se obrađuju radi zakonske prijave boravka gosta u sustav eVisitor i radi omogućavanja vlasniku smještaja da preuzme podatke u aplikaciju i dovrši prijavu.

Podaci vlasnika obrađuju se radi registracije korisnika, provjere licence, zaštite licence od neovlaštenog dijeljenja i povezivanja gostujućih prijava s odabranim objektom.

Tko ima pristup podacima

Podaci uneseni putem poveznice dostupni su vlasniku smještaja kojem je poveznica namijenjena. Sustav koristi tehničke podatke potrebne za povezivanje gosta, objekta, termina boravka i vlasnikove aplikacije.

Podaci se ne prodaju i ne koriste za oglašavanje. Tehnički pružatelji usluga, poput web hostinga i email poslužitelja, mogu obrađivati podatke isključivo u okviru pružanja tehničke usluge.

Rok čuvanja podataka gostiju

Poveznica za gosta aktivna je do 7 dana nakon datuma odlaska. Podaci gosta koji su preuzeti u aplikaciju vlasnika brišu se iz web baze nakon 7 dana od preuzimanja.

Ako podaci nisu preuzeti ili je unos ostao nedovršen, podaci vezani uz istekle poveznice brišu se periodičnim održavanjem nakon 7 dana od isteka poveznice. Tehnički podaci povezani s unosom, poput IP adrese i oznake preglednika, brišu se zajedno s prijavom gosta.

Podaci vlasnika i licence

Podaci vlasnika i licence čuvaju se dok je korisnički račun aktivan i onoliko koliko je potrebno radi evidencije licence, podrške korisniku, sprječavanja zloupotrebe i ispunjavanja zakonskih ili računovodstvenih obveza.

Sigurnost

Prijenos podataka odvija se putem HTTPS veze. eVisitor lozinka vlasnika sprema se lokalno u Android aplikaciji na uređaju vlasnika, u šifriranoj pohrani.

Zahtjev za brisanje ili izmjenu podataka

Zahtjev za brisanje računa i podataka možete poslati putem obrasca: Brisanje računa i podataka.

Za izmjenu podataka ili dodatno pojašnjenje obrade podataka možete se obratiti na: checkin@cro-adria.net.

Zadnje ažuriranje: 3. lipnja 2026.